2014年11月24日，我國首屆民族醫藥科學(xué)技術(shù)獎在重慶揭曉，這被認為填補了國內外專(zhuān)門(mén)針對民族醫藥領(lǐng)域獎勵的空白。參與和獲得該獎項的民族藥企業(yè)視此為業(yè)內年度事件，民族藥再次獲得全國性的政策關(guān)注，其研發(fā)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路又往前走了一步。
    在廣義的中藥及其學(xué)科領(lǐng)域，藏藥、蒙藥、維藥及更多的民族藥都是“家族成員”。我國大多數民族醫藥的歷史久遠，在諸多病患及健康療養方面的療效也經(jīng)受了歲月驗證，不過(guò)其受到的政策關(guān)注和應用范圍卻不甚理想，這從民族藥企的發(fā)展歷程可見(jiàn)一斑。
    發(fā)端于西藏林芝地區，而今擴展至北京和廣袤的內陸市場(chǎng)，西藏奇正藏藥股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)奇正藏藥）算得上是國內民族藥企尋求可持續發(fā)展的縮影。這家藏藥企業(yè)成立于1995年，經(jīng)歷近二十年的摸索和發(fā)展，至今在藏醫藥行業(yè)頗有建樹(shù)。
    上市公司奇正藏藥已實(shí)現了規?；l(fā)展，但沒(méi)有停止過(guò)對所在行業(yè)的思考和行動(dòng)。前述權威獎項中，奇正藏藥獲得了科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎與民族醫藥產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新一等獎。在近年的全國“兩會(huì )”及更多的公共平臺，該公司董事長(cháng)雷菊芳更是頻繁發(fā)聲，呼吁給予民族藥更廣泛的關(guān)注和政策支持。
    “我們一直把藏區作為自己的血脈源頭”，在接受本刊記者專(zhuān)訪(fǎng)的一開(kāi)始，奇正藏藥副總裁馮平總結了公司與藏區的關(guān)系。馮平同時(shí)擔任奇正藏藥董事會(huì )秘書(shū)，主要負責維護和增進(jìn)公司同投資者的關(guān)系。談起民族藥尤其是藏藥知識，她如數家珍，話(huà)語(yǔ)間更像一位醫藥專(zhuān)家，盡管她本人是新聞專(zhuān)業(yè)出身。
    奇正藏藥在確定科技創(chuàng )新、資源保護、員工發(fā)展、文化傳承等社會(huì )責任核心議題后，開(kāi)展了長(cháng)期的行動(dòng)規劃。然而，民族藥企面臨的可持續發(fā)展挑戰也典型地體現在這家企業(yè)上，資源種植、開(kāi)發(fā)“一票否決”，不同民族員工的雙向輪崗等等，奇正藏藥的部分探索或許可以為更多的行業(yè)企業(yè)所借鑒。
    “根扎得越深，奇正的樹(shù)才長(cháng)得越繁茂”
    《WTO經(jīng)濟導刊》：作為一家民族制藥企業(yè)，奇正藏藥如何界定所處行業(yè)的社會(huì )責任？奇正藏藥關(guān)注的核心社會(huì )責任議題是什么？
    馮平：整個(gè)醫藥行業(yè)的核心責任就是為消費者減除病痛，提供健康。民族醫藥首先是醫藥領(lǐng)域中一個(gè)大的范疇，是醫藥行業(yè)的子行業(yè)。在這個(gè)大背景下，我們思考企業(yè)社會(huì )責任還圍繞企業(yè)自身發(fā)展和藏醫藥產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)確定核心議題。奇正社會(huì )責任的四個(gè)議題：科技創(chuàng )新、資源保護、文化傳承、人才發(fā)展，正是緊緊圍繞以上的思考而確定的。
    奇正藏藥作為千年藏藥的現代傳承者，我們認為藏醫藥的發(fā)展既要保持特色優(yōu)勢，又要積極利用現代科技，在研發(fā)、技術(shù)、質(zhì)量標準、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等多方面持續追求創(chuàng )新，在自身獲得快速發(fā)展的同時(shí)，做藏藥產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者和踐行者。 
    同時(shí)，奇正藏藥真正的價(jià)值創(chuàng )造來(lái)源于員工。員工的發(fā)展、員工的幸福生活的創(chuàng )造，也是我們作為企業(yè)應有的社會(huì )責任。
    民族藥企業(yè)大多處于天然藥物領(lǐng)域，很大程度上是資源型行業(yè)。那么，如何實(shí)現我們的發(fā)展和資源的平衡，在保護資源的同時(shí)去做好產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這也成為我們發(fā)展的一項重要命題。
    當然，民族醫藥企業(yè)和其他藥企還是有一些區別，這體現在民族藥企業(yè)大多有它的文化差異性。因此，文化的傳承和保護其實(shí)也是我們關(guān)注的一個(gè)領(lǐng)域。
    《WTO經(jīng)濟導刊》：奇正藏藥如何看待自身同藏區發(fā)展的關(guān)聯(lián)？公司本身的發(fā)展成果如何惠及本土農戶(hù)、社區、行業(yè)等利益相關(guān)方，從而創(chuàng )造出更大的共享價(jià)值？
    馮平：藏區有非常好的文化、自然基礎和人才的土壤，奇正就是其中的獲益者。我們一直把藏區作為自己的血脈源頭，這是公司戰略的一部分。奇正藏藥的根就是在藏區里，根扎得越深，樹(shù)才長(cháng)得越繁茂。
    我們和社區的關(guān)系是多維度的，無(wú)論是納稅的經(jīng)濟貢獻、就業(yè)、人才培養，還是對于產(chǎn)業(yè)、醫療的反哺和社區環(huán)境的營(yíng)造，這是整體的考慮。首先是通過(guò)傳承和創(chuàng )新的手段升級藏藥產(chǎn)業(yè)，形成產(chǎn)業(yè)競爭力，在中國醫藥大市場(chǎng)中樹(shù)立藏藥產(chǎn)業(yè)的一席之地。然后是在稅收和人才培養上貢獻藏區，比如我們已經(jīng)實(shí)現了在藏區投資項目用工的90%以上是本地員工。
    對于當地農戶(hù)，我們以合理的市場(chǎng)價(jià)格，保障他們的收入，同時(shí)給予一定的藏藥材種植技術(shù)輔導。我們還在當地建設了藏醫院和藏醫學(xué)校，由此產(chǎn)生的影響已經(jīng)擴大到整個(gè)藏區，我們今后還要在藏區建立百家診所，推動(dòng)邊遠地區民間醫療體系的建設，解決藏區百姓看病難的問(wèn)題。
    “我們形成了一張自己的藥材資源地圖”
    《WTO經(jīng)濟導刊》：奇正藏藥既要開(kāi)發(fā)藥材資源和市場(chǎng)，又提出傳承藏藥文化、保護藏藥資源，這兩者在公司可持續發(fā)展中的重要性是怎樣的？ 
    馮平：傳統醫藥是天然藥物，資源依賴(lài)性比較高。在藏藥領(lǐng)域，我們整個(gè)生產(chǎn)還基本上都是純天然的。藏藥材這樣的使用現狀，加上青藏高原資源的相對脆弱性，確實(shí)為我們從事這個(gè)產(chǎn)業(yè)提出了更高的命題。
奇正從1995年開(kāi)始在西藏從事藏藥生產(chǎn)、研發(fā)和銷(xiāo)售，在進(jìn)入藏藥產(chǎn)業(yè)之初就非常非常關(guān)注資源的可持續性問(wèn)題。盡管，現在整個(gè)藏藥的生產(chǎn)規模還不是很大，藏藥市場(chǎng)也并不是非常大，資源獲取沒(méi)有達到白熱化程度，但從我們自身來(lái)講，我們認為這個(gè)產(chǎn)業(yè)要實(shí)現可持續發(fā)展，必須要解決資源的可持續問(wèn)題。
    《WTO經(jīng)濟導刊》：公司如何實(shí)現民族藥與現代市場(chǎng)的融合？
   馮平：我們從進(jìn)入藏區就開(kāi)始做資源保護。首先是建立自己的藏藥材資源保護基地，同時(shí)在野生環(huán)境里加大力度，去做一些關(guān)鍵藏藥材野生撫育的技術(shù)研究。
    我們還在研發(fā)頂層“一票否決”，只要有資源的瓶頸問(wèn)題，那么在研發(fā)的源頭，我們就不會(huì )把它作為“大品種”來(lái)考慮，對確有市場(chǎng)較大前景的品種，公司會(huì )加大種植技術(shù)的研究力度，為未來(lái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做準備。在銷(xiāo)售環(huán)節，我們也不會(huì )把它定位為可以推廣的市場(chǎng)品種。
    在采購環(huán)節，我們也是從源頭控制。奇正的藥材采購有多種模式，在與農戶(hù)的合作中，一方面，我們的技術(shù)人員會(huì )在田間地頭進(jìn)行指導，推廣科學(xué)的采摘方法，如只采摘地上的部分而不去破壞根莖；另一方面，實(shí)行輪采的藏藥采摘方式，從而保證休養生息。
    當然，資源保護必須要有前瞻性。在頂層，我們還要對整個(gè)藏區的資源了然于胸。因此，我們作為企業(yè)，對于藏藥資源的普查是先行的。
    得益于這方面大量的工作，奇正藏藥可以說(shuō)形成了一張自己的藥材資源儲備地圖，這樣的調查也能夠給整體的藏藥產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)提供一些參考。
    “是投資智慧，更是可持續發(fā)展戰略”
    《WTO經(jīng)濟導刊》：“一票否決”的研發(fā)及銷(xiāo)售環(huán)節的嚴格控制，可能會(huì )與奇正藏藥擴大品牌聲譽(yù)和市場(chǎng)先機、獲取更豐富的市場(chǎng)回報的愿望相沖突。奇正藏藥是否做了相應的評估及長(cháng)期計劃，以獲得公司整體的認可和支持？
    馮平：我相信很多企業(yè)在發(fā)展中，都會(huì )遇到短期和長(cháng)期利益沖突的問(wèn)題。在奇正來(lái)講，其實(shí)還是理念問(wèn)題，我個(gè)人感覺(jué)是這樣的。與所在環(huán)境的共生共榮已經(jīng)是我們價(jià)值觀(guān)的一部分，大家對此非常認同。對一個(gè)企業(yè)來(lái)講，我認為這是一種投資的智慧，本質(zhì)上也是可持續發(fā)展的問(wèn)題。
    我們和西藏之間的互動(dòng)是長(cháng)期的，我們更注重的是在社區的口碑。這樣一種對資源審慎保護的態(tài)度，是我們可持續發(fā)展的根本保障。實(shí)際上，我們把它融入到可持續發(fā)展戰略，在制度保障層面，把它納入到研發(fā)、生產(chǎn)等不同的環(huán)節。
《WTO經(jīng)濟導刊》：有選擇性的藏藥材采摘以及輪采方式，這有待于當地農戶(hù)的認同，畢竟農戶(hù)們渴望獲得更多的經(jīng)濟收益。在此過(guò)程中，奇正藏藥如何有效地向他們傳播可持續藏藥材開(kāi)發(fā)的理念？是否遇到了一定的困難或挑戰？有沒(méi)有印象深刻的故事？
    馮平：其實(shí)，在奇正的企業(yè)實(shí)踐中，這方面還真沒(méi)有那么多的沖突矛盾，為什么？我們會(huì )跟農戶(hù)做采摘技術(shù)層面的輔導，比如說(shuō)要去掐它的葉，不要去碰它的根，與此同時(shí)，針對同一個(gè)藥材采購基地，我們也會(huì )在平衡采購量這方面做出合理的安排。
    其實(shí)在藏區，這種可持續的開(kāi)采理念，不用我們去推廣。我們藏族的廣大民眾，千百年來(lái)就這樣生存，已經(jīng)形成了尊重自然的樸素理念，自古就把土地和資源都當成是民族繁衍生機的重要基礎，對自然的呵護是藏民族信仰的一部分，這也是這個(gè)民族得以在艱苦的自然環(huán)境中繁衍生息的重要基礎。
    “更希望成為一個(gè)培養人才的學(xué)?！?/STRONG>
    《WTO經(jīng)濟導刊》：在民族制藥業(yè)及公司可持續發(fā)展方面，奇正藏藥還面臨著(zhù)什么樣的挑戰？今后有哪些應對的計劃？
    馮平：首先，還是要回歸到資源可持續性的問(wèn)題。對于奇正藏藥的長(cháng)遠發(fā)展來(lái)說(shuō)，我們在資源可持續性方面的研究以及包括生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節在內的整個(gè)體系化，這樣的理念是必須要堅持的。這是很關(guān)鍵的一項可持續發(fā)展議題。
    其實(shí)，我們面臨的挑戰還是有很多的。其中一個(gè)，就是在文化傳承及市場(chǎng)轉化方面要做更多的工作。藏藥產(chǎn)業(yè)在進(jìn)入現代市場(chǎng)的過(guò)程中，面臨一定的挑戰，藏醫體系并不太為公眾所了解。那么，我們就是要把它的理論體系、物質(zhì)基礎、作用機理以及優(yōu)效性等都做深入的研究，進(jìn)行更加廣泛的傳播。
    第二項，我覺(jué)得依然是人才發(fā)展的挑戰。我們民族醫藥企業(yè)大多在邊遠地區，人才儲備特別是現代化管理人才方面，不像其他地區那樣可獲得性非常大。在這些民族區域特別是藏區，我們認為必須要在員工發(fā)展方面投入很多，持續培養本地人才，使他們在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中不斷成長(cháng)。這是支撐我們走得更遠的力量。
    《WTO經(jīng)濟導刊》：您提到公司在人才發(fā)展方面的挑戰，也表示公司計劃投入更多資源和努力。奇正藏藥在這方面有什么比較典型的經(jīng)驗？少數民族人才的培養和發(fā)展能夠為奇正藏藥以及當地帶來(lái)什么樣的改變？
    馮平：從本質(zhì)上來(lái)講，奇正是價(jià)值觀(guān)引領(lǐng)的企業(yè)。在藏區，我們希望奇正不僅僅是一個(gè)企業(yè)，而更希望成為一個(gè)培養人才的學(xué)校。這是我們董事長(cháng)雷菊芳女士的心愿。
    我們在藏區人才培養方面，確實(shí)有很多的心得。一是因材施教的培訓計劃，我們針對藏區和內地的工廠(chǎng)，制定了差異化的培訓課程，根據基層、管理團隊及核心技術(shù)等不同崗位，設定不同的培訓方案。比如，我們會(huì )面向藏族員工開(kāi)設漢文化課，內地員工就不會(huì )有了。
    在選拔人才的時(shí)候，我們會(huì )根據當地人才的實(shí)際情況，走進(jìn)當地的職業(yè)技術(shù)學(xué)校，同時(shí)強化基層員工在技術(shù)方面的輔導，保證他們既能夠融合當地文化，又比較適應我們現代大工業(yè)生產(chǎn)的要求。那么，管理團隊也是一樣。我們會(huì )注重文化的理解、溝通和融合，強化現代管理理念。我們希望在奇正歷練過(guò)的人才不僅是企業(yè)自身的人才，同時(shí)也是當地社會(huì )的人才。